Kendi dünyanızı kodlayın.

Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE SADAKATİ

Başaran Akademi Antalya Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Eğitimi

İÇERİK:

  • Pazarlamanın Kısa Tanımı Ve Kapsamı
  • Satış Promosyonları; Giriş Ve Günümüzdeki Trendler
  • Satış Promosyon Kampanyalarının Planlanması
  • Uygun Satış Promosyon Kampanyalarının Seçilmesi
  • Kampanya Seçimlerinde Davranış Analiz Modelinin Kullanılması
  • Tüketici Segmentleri
  • MüşteriSadakati Sağlama ve Müşteriyi Elde Tutma Teknikleri
  • Sadakat Geliştirme Programları
  • Sadakat Yönetimi
  • Müşteriye Özel Sadakat Programı Kurgulama ve Geliştirme
  • Kuponlar
  • Promosyonel Özel Ambalajlar
  • Devamlılık Programları Ve Sadakat Kart Çalışmaları
  • Geri Ödemeli Kampanyalar
  • Müşteri Sadakati Arttırıcı Yarışma Ve Oyunlar
  • Satın Al-Öde-Hediye Al Kampanyaları
  • Numune Dağıtımları
  • Sebep İlişkili Kampanyalar (Sosyal Sorumluluk)
  • Fiyat İndirimleri
  • Ticari Satış Promosyon Kampanyaları
  • Mobil Sadakat Kart Uygulamaları
  • Dünyada Başarılı Olmuş Satış Promosyon Ve Müşteri Sadakati Programları
  • Vaka Çalışma Örnekleri

Eğitim sonunda “Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Sertifikası” verilir.

Sertifikalarımıza buradan ulaşabilirsiniz.

© 2019, Başaran Bilişim Akademisi. Tüm Hakları Saklıdır.